Information om IT

Som student har du tillgång till en rad IT-tjänster och digitala verktyg. Här har vi samlat information om allt som rör IT på GIH.

Illustration av man som sitter på bänk med dator

Studentkonto

För att kunna använda GIH:s IT-resurser måste du ha ett studentkonto.

Studentkontot ger dig tillgång till:

  • E-postkonto
  • Lärplattformen Canvas
  • Bibliotekets informationsdatabaser
  • GIH-support
  • Eduroam – Sveriges universitets och högskolors trådlösa nätverk

Du skapar och aktiverar ditt konto i GIH:s kontoportal. Du som tidigare har studerat vid GIH och redan har skapat ett studentkonto ska fortsätta använda det.

När du skapar ditt konto är det viktigt att du fyller i alla uppgifter korrekt och kontrollerar att du inte har missat något. Skapande av konto fungerar bäst om det görs på en dator.

Ändra lösenord

Gör så här för att ändra ditt lösenord:

  1. Logga in på en GIH-dator. Tryck Ctrl+Alt+Delete och välj "Ändra lösenord". Vi rekommenderar att du använder tio tecken med en blandning av vanliga tecken, siffror och specialtecken.
  2. GIH har en så kallad Single sign on-lösning, vilket innebär att ändringen slår igenom i alla GIH:s system.

Återställ lösenord

Ditt studentkonto är aktivt upp till två år efter att du avslutat dina studier vid GIH.

Om du vill komma åt dina studieuppgifter efter att ditt studentkonto avslutats behöver du skaffa ett digitalt IT-konto via eduID. Med det kan du logga in i Ladok där du kan se en översikt över dina studier, ladda ner studieintyg och ansöka om examen. För att skaffa ett eduID-konto måste du ha ett svenskt personnummer.

Så här gör du för att skapa ett eduID och logga in i Ladok för studenter:

  1. Gå in på https://eduid.se Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster. och klicka på "Skapa ditt eduID".
  2. Logga in med ditt eduID i Ladok Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster..
  3. Välj ”eduID Sweden” i listan över lärosäten på inloggningssidan.

Som student behöver du aktivera ditt studentkonto första gången du loggar in i GIH-supporten.

Har du problem med att aktivera kontot eller behöver du hjälp med att skapa eller komma åt ditt konto, skicka e-post till itsupport@gih.se.

E-post

Alla studenter på GIH får en egen e-postadress med ett lagringsutrymme på 100 GB. Adressen är fornamn.efternamn@student.gih.se.

Du loggar in på ditt e-postkonto på en dator via Microsoft Outlook. Ange e-postadress och lösenord.

För att kunna läsa din e-post i mobilen så rekommenderar vi att du använder appen Microsoft Outlook. Denna finns att ladda ner för både Android och iPhone.

På Microsofts webbplats hittar du mer information om hur du hanterar ditt e-postkonto.

System och verktyg för undervisning

Här hittar du information om de digitala verktyg och system som används i undervisningen vid GIH.

GIH använder lärplattformen Canvas. Här hittar du information om dina kurser, kursmaterial, instruktioner, uppgifter med mera.

Om du inte ser din kurs i Canvas beror det på att den ännu inte är publicerad. Kurser publiceras normalt två veckor före kursstart. Om din kurs fortfarande inte syns i Canvas när det är mindre än två veckor kvar till kursstart, kontakta studentexpeditionen på e-post studentexpedition@gih.se.

Så använder du Canvas

  • Logga in i Canvas Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
  • När du loggat in kan du se en översikt av de kurser du är registrerad på. Om dina kurser inte syns i översikten, välj "Kurser" och "Alla kurser" i menyn.
  • Strukturen för kursen hittar du under rubriken "Moduler" som ligger i kursytans vänstermeny.
  • Ladda ner appen "Canvas Student" för att få tillgång till dina kurser via mobilen. Appen finns för både iOS och Android.

Guide, support och frågor

För mer information om Canvas, ta del av GIH:s studentguide Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster..

För användarfrågor, använd hjälplänken i Canvas som finns i den globala menyn längst till vänster. Där finns länkar till en supportchat som har öppet dygnet runt.

För frågor om access, studentkonto och lösenord, kontakta GIH-supporten Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster..

ClaroRead är ett program som läser upp den text som visas på din skärm. Det ingår också ett rättstavningsprogram. ClaroRead fungerar med alla program på din dator.

Du som GIH-student har tillgång till ClaroRead på skolans datorer. Du kan också ladda ner programmet på din privata dator. Du behöver då inloggningsuppgifter och en licensnyckel som skickas ut till alla studenter via e-post. Om du inte hittar dina uppgifter kan du kontakta GIH:s bibliotek för att få hjälp.

Support

Om du behöver hjälp med ClaroRead, kontakta programleverantören Svensk taltekonologi Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster..

Eduroam är ett säkert och gratis trådlöst internet för alla forskare, lärare, studenter och övriga anställda i högskolesverige. Nätverket finns även på till exempel flygplatser och tågstationer i Sverige och utomlands.

Logga in på Eduroam

Gör så här för att logga in på nätverket Eduroam:

  1. Välj Eduroam bland tillgängliga nätverk på din enhet.
  2. Logga in med din e-postadress (fornamn.efternamn@student.gih.se).
  3. Skriv in det lösenord som tillhör ditt konto.

I vissa mobiltelefoner behöver du också ange följande för att ansluta till Eduroam:

  • EAP-metod: PEAP
  • Autentisering för fas 2: MSCHAPV2
  • CA-certifikat: validera inte
  • Identitet: din fullständiga lärosätesmejladress
  • Anonym identitet: lämnas tomt

Support

För frågor om Eduroam, kontakta GIH-supporten Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster..

GIH Play är GIH:s filmdelningstjänst som nås via lärplattformen Canvas.

I GIH Play kan du ladda upp bilder och ljud- och videoinspelningar. Du kan även spela in direkt och göra enklare redigering.

Dina inspelningar blir nåbara i alla de plattformar och på de enheter där du kan nå Canvas.

Så använder du GIH Play

  • Logga in i Canvas Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
    Du hittar GIH Play i vänstermenyn under "My Media".
  • Oavsett vilken kursyta i Canvas du befinner dig på kommer du se allt material som du själv har publicerat. Eftersom det är ett personligt lagringsutrymme har ingen annan åtkomst till det.
  • Om "Media Gallery" är aktiverat hittar du det i vänstermenyn. Där kan du som student dela dina inspelningar med kurskamrater och lärare inom varje kursyta i Canvas.

För mer information om GIH Play, ta del av GIH:s studentguide Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster..

Som GIH-student har du tillgång till olika program i Microsoft Office 365 för eget bruk. Du kan antingen använda programmen direkt i webbläsaren, eller installera dem på din dator, surfplatta och mobil. Du kan installera upp till fem licenser av Officepaketet gratis. Programmen fungerar på såväl Mac och iPhone som på PC, Windows och Android.

Följande program ingår i Officepaketet:

  • Word
  • Powerpoint
  • Excel
  • OneNote
  • Outlook
  • Publisher

www.office.com Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster. kan du logga in med ditt konto och få en överblick av dina program och dina arbeten. Du når dina filer från vilken dator som helst, oavsett var du är.

Installera Office

Så här gör du för att installera Officepaketet på din dator:

  1. Gå till Microsofts inloggningssida Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
  2. Logga in med din e-postadress och ditt lösenord.
  3. Ladda ner och installera Office på din enhet genom att klicka på "Installera Office" uppe till höger på sidan.

Dokumentlagring i OneDrive

Som student får du ett molnlagringsutrymme i OneDrive på 1 TB. Du når detta via din webbläsare, eller direkt från Officeprogrammen på din dator.

Observera att du är ansvarig för det material som du laddar upp på OneDrive och hanterar i Officeprogrammen.

Support

GIH har ingen användarsupport för Office 365, utan kan bara säkerställa att du har möjlighet att ladda ner programmen. För användarsupport hänvisar vi till Microsoft Support Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster..

Avgränsningar

GIH förbehåller sig rätten att aktivera olika funktioner inom ramen för Office 365.

Du som student kan löpande få komma att autentisera dig genom att ange ditt användarnamn och lösenord vid start av Officepaketet för att bekräfta att du är en aktiv GIH-student.

Vid längre studieuppehåll mister du åtkomsten till Office 365 eftersom du då inte räknas som aktiv student.

Säkerhet och integritet

GIH värnar om säkerhet och integritet. Med hjälp av centrala autentiseringsstrukturer garanterar GIH att studenternas lösenord inte lämnar GIH:s IT-infrastruktur vid inloggning i Microsoft och Office 365.

Studieavslut

När du avslutar dina studier vid GIH kommer ditt Office 365-konto att avslutas. Tänk på att kopiera material som du vill spara med god marginal innan ditt konto avslutas.

Sunet Survey är ett enkätverktyg för att göra webbaserade undersökningar. Sunet Survey får användas kostnadsfritt av anställda och studenter.

Gör så här för att logga in:

  1. Logga in i Sunet Survey Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster..
  2. Välj organisation Gymnastik- och idrottshögskolan.
  3. Logga in med det användarnamn och lösenord som du har vid GIH.

Manual

Manual till Sunet Survey hittar du inne i verktyget, i vänstermenyn under "Hjälp". Gå till hjälptexterna som finns under frågetecknet högst upp till höger på varje sida.

I verktyget finns även instruktionsvideor som visar hur du skapar enkäter, lägger till mottagare och gör utskick.

Zoom är en tjänst för digital undervisning, onlinemöten och digitala föreläsningar. GIH tillhandahåller denna tjänst på egen instans.

För mer information om Zoom, ta del av GIH:s studentguide Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster..

Flytt av Zoomkonto från Sunet till GIH

Om du använder så kallad single sign on för att logga in i Zoom kan du bara ha ett konto där. Om du tidigare har använt Zoom via Sunet behöver du därför flytta över kontot till GIH:s egen instans. Detta för att undvika dubbla licenser i flera system. Du gör denna flytt själv.

Schema i mobilen

För att snabbt få tillgång till ditt schema kan du lägga in det i den kalender du använder i din mobiltelefon.

Datorer och skrivare

Här kan du läsa mer om datorer och skrivare på GIH.

Det finns flera olika datorsalar på GIH som du som student får använda. För att komma in i en datorsal behöver du din tagg.

Nedan finns information om GIH:s datorsalar, var de ligger, när de är öppna, vilka program som är installerade på datorerna och vilka skrivare som finns i respektive sal.

Biblioteket, hus 1, 15 st datorer (Win-PC)

Datorerna är tillgängliga under bibliotekets öppettider.

Tillgängliga program:

  • Adobe Acrobat Reader
  • ClaroRead Plus
  • Google Chrome
  • Microsoft Edge
  • Purple Pen
  • Jamovi
  • R analytics
  • SportsPlanner
  • Stava Rex
  • IBM SPSS Statistics
  • Zoom Video Conferencing
  • Microsoft Office Pro Plus 2019
  • Statistica (två datorer på hyllgavlarna STUDD043 och STUDD044)

Skrivare: FollowMe

Stora datorsalen, rum 1421 hus 1, 30 st datorer (Win-PC)

Öppettider: måndag-torsdag klockan 7.45-20.00, fredagar 7.45-19.30. Kan endast nyttjas då salen inte är bokad.

Tillgängliga program:

  • Adobe Acrobat Reader
  • ClaroRead Plus
  • Google Chrome
  • Microsoft Edge
  • Microsoft Office 2016
  • Purple Pen
  • Jamovi
  • R analytics
  • SportsPlanner
  • IBM SPSS Statistics
  • Stava Rex
  • Spike 10
  • Zoom Video Conferencing
  • Qualisys Track Manager
  • Statistica (två datorer: GIHD007 och GIHD008)

Skrivare: FollowMe

LTIV, rum 3338 hus 3, 16 st datorer (Win-PC)

Tillgängliga program:

  • Adobe Acrobat Reader
  • ClaroRead Plus
  • Google Chrome
  • Microsoft Edge
  • Safe Exam Browser
  • Microsoft Office 2016
  • Purple Pen
  • Jamovi
  • R analytics
  • SportsPlanner
  • IBM SPSS Statistics
  • Dartfish Connect 7
  • Interplay Sports Soccer
  • Polar ProTrainer 5
  • Zoom Video Conferencing

Skrivare: LTIV Hyllan (GIHP_3338)

GIH har ett utskriftssystem med FollowMe-skrivare. Det innebär att du skickar utskrifter till skrivarkön FollowMe och sedan använder din tagg eller inloggning för att hämta utskrifterna i valfri skrivare.

Förinställt för utskrifter är svartvitt och dubbelsidigt. FollowMe-skrivarna kan skriva ut i färg och även häfta. De fungerar även som kopiatorer och för att skanna dokument.

Priser för utskrifter

Varje studentkonto får utskrifter motsvarande 25 kr. Därefter kan du skriva ut mot en kostnad. Om du vill fylla på ditt utskriftkonto, kontakta biblioteket eller receptionen. Det är inte möjligt att få pengar återbetalda från utskriftskontot, till exempel när du slutar på GIH.

Priser för utskrifter (utöver de 50 som du får gratis):

  • Svartvitt: 50 öre/sida
  • Färg: 1 kr/sida
  • A3-papper: 1 kr/sida

Du kan alltid se hur många utskrifter du har kvar på ditt konto under "Dina utskrifter" på skrivaren.

Tips för utskrifter

  • Välj alltid FollowMe-skrivare. Undantag är om du sitter i LTIV som har en separat skrivare.
  • Välj svartvit utskrift för att spara pengar.
  • Om det blir problem, kontrollera att det finns papper i skrivaren eller om den har papperstrassel. Försök inte skriva ut igen innan du vet att felet är åtgärdat
  • Koppla taggen till skrivaren för enklare inloggning. Gör så här:
    1. Håll blippen mot skrivaren
    2. När du får upp meddelandet "Känner inte igen användaren", skriv in din GIH-inloggning och tryck Inloggning. Du kan behöva göra om detta några gånger för att få det att funka, så att ditt konto kommer fram. När du har gjort en koppling kan du fortsättningsvis bara hålla taggen mot valfri skrivare för att loggas in.

Om du har problem med GIH:s datorer, kontakta IT-avdelningen via GIH-supporten Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster..

Om du har problem med GIH:s skrivare, kontakta vaktmästeriet via GIH-supporten Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster..

Lagring och säkerhetskopiering

Ditt studentkonto ger dig tillgång till en personlig filkatalog som du kommer åt när du loggar in på en studentdator. I denna katalog kan du spara dina filer. Varje kväll görs en säkerhetskopia av denna.

Tänk på att inte spara dina filer på datorns skrivbord, utan alltid i din filkatalog.

Service och underhåll

För att säkerställa att GIH:s IT-system fungerar, är uppdaterade samt hålls säkra genomförs planerade systemunderhåll, så kallade servicefönster, en gång i veckan.

Servicefönstret på GIH är varje torsdag klockan 19.00-22.00.

Under denna tid kan driftstörningar förekomma i form av till exempel att e-posthanteringen är långsam, att det trådlösa nätverket ligger nere eller att det kan vara svårt att logga in i systemen.

Andra planerade systemuppdateringar och större driftunderhåll kan komma att genomföras på tider som ligger utanför GIH:s ordinarie servicefönster.

Användarregler för IT på GIH

När du börjar din utbildning på GIH och aktiverar ditt studentkonto får du skriva under en ansvarsförbindelse. Här kan du läsa om vad som gäller för användning av GIH:s IT-resurser.

GIH:s IT-resurser ägs av GIH och är avsedda att användas i och för GIH:s uppdrag att tillhandahålla utbildning, forskning och därtill knuten administration samt för samverkan med det omgivande samhället, den så kallade tredje uppgiften. All annan användning är otillåten, om inte annat anges av dessa användarregler.

Vid nyttjandet av GIH:s IT-resurser ska GIH:s namn, anseende och goda rykte beaktas.

Med IT-resurser menas datorer, nätverk och all annan kringutrustning, som exempelvis skrivare, scanners, kopiatorer och trådlöst nät, som nyttjas i samband med hantering av information i digital form.

  • IT-resurserna får inte användas i strid mot gällande lagstiftning eller på ett inkorrekt sätt beträffande behandling av personuppgifter.
  • Kommersiell användning av GIH:s datorer är förbjudet.
  • Installation av egna program på GIH:s datorer är förbjudet.
  • Det är förbjudet att via olika program gå in i operativsystem eller på annat sätt ändra i förinställda parametrar.
  • Sabotage eller störande verksamhet mot systemet eller andra användare samt intrång eller försök till intrång i system, lokalt såväl som på system utanför GIH, är förbjudet.
  • Det är förbjudet att utnyttja felkonfigureringar, programfel eller andra metoder i syfte att skaffa utökade systemrättigheter.
  • Sladdar såsom nätverkskabel och strömkabel till datorer får inte kopplas ur.
  • Den som upptäcker fel, brister, regelbrott, oegentligheter eller andra problem ska omedelbart rapportera genom att kontakta GIH-supporten Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster..

Användning får inte heller ske i strid mot SUNET:s regler Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster..

GIH:s IT-resurser får inte på otillbörligt sätt sprida, förvara eller förmedla information:

  • som strider mot gällande lagstiftning, till exempel hets mot folkgrupp, barnpornografibrott, olaga våldsskildring, förtal, ofredande, dataintrång eller upphovsrättsbrott.
  • som är att betrakta som politisk, ideologisk eller religiös propaganda.
  • som kan uppfattas som kränkande eller stötande.
  • som syftar till att marknadsföra produkter eller tjänster som saknar anknytning till GIH.

Behörig användare är den som tilldelats behörighet att nyttja GIH:s IT-resurser.

Det här gäller för behörighet:

  • Behörigheten är personlig och får inte överlåtas eller på annat sätt göras tillgänglig för annan.
  • Det är otillåtet att utnyttja någon annans behörighet eller utnyttja felkonfigurationer, programfel eller på annat sätt manipulera IT-resurserna.
  • Behörigheten är tidsbegränsad och upphör efter sex månaders inaktivitet, om inte annat har avtalats.
  • Vid överträdelse av användarreglerna kan behörigheten omedelbart dras tillbaka av IT-ansvarig.

Internet är avsett att användas för informationssökning och andra relevanta ändamål inom och för GIH:s verksamhet.

Det är förbjudet att:

  • besöka webbsidor med pornografiskt, rasistiskt eller annat innehåll som kan väcka anstöt.
  • ladda ner program och filer om de kan påverka IT-säkerheten vid GIH. Vid osäkerhet, kontakta IT-avdelningen.
  • använda sig av bittorrent-program, till exempel Piratebay, Tankafetast etc.
  • sprida och/eller förfoga över upphovsrättsligt skyddat material utan tillstånd.

Det här gäller för användning av e-post:

  • E-post är avsedd att användas för kommunikation internt och externt för GIH och GIH:s verksamhet.
  • E-post får inte användas för politiska, kommersiella eller andra syften som strider mot GIH:s verksamhet.
  • Undvik att bifoga stora dokument med e-post då det kan medföra överbelastning av servrar och nätverk.

Det här gäller för distansåtkomst av GIH:s IT-resurser:

  • Endast GIH:s personal kan komma åt GIH:s nätverk från distans via VPN.
  • Studenter kan komma åt sin e-post och läroplattformen på distans.
  • Användarreglerna ska respekteras även vid distansåtkomst.

De här reglerna gäller för lösenordshantering:

  • Lösenordet ska bestå av minst sex tecken, varav en stor bokstav och en siffra.
  • Skriv inte upp lösenord i anslutning till datorplatsen.
  • Spara inte ditt användar-id och lösenord för automatisk inloggning.
  • Lösenord ska omgående bytas vid misstanke om att någon annan fått reda på det.

Identifiering

  • Det är inte tillåtet att dölja användaridentiteten vid nyttjande av GIH:s IT-resurser.

Avlyssning

  • Det är inte tillåtet att avlyssna nätverkstrafik, undantag för IT-avdelningen.
  • Skyddsvärd information får inte skickas i klartext över nätverket. Till exempel lösenord, portkoder med mera.

Virus

  • Det är förbjudet att medvetet sprida virus eller annan kod till eller ifrån GIH:s IT-resurser.

Kontroll och övervakning av IT-system

  • Användare av GIH:s IT-resurser som upptäcker fel eller annat som kan vara av betydelse för driften ska genast rapportera detta till IT-avdelningen.
  • IT-resurserna övervakas dygnet runt, varje dag, under hela året. Det sker även periodisk loggning av händelser och nättrafik. Dessa kan komma att användas vid eventuell överträdelse av användarreglerna.

Om någon bryter mot GIH:s användarregler för IT-resurser kan följande påföljder bli aktuella:

  • Användaren kan helt eller delvis stängas av från GIH:s IT-resurser.
  • Misskött eller missbrukad IT-resurs kan med omedelbar verkan stängas av.

Disciplinära påföljder för student

Student kan vid överträdelse riskera att anmälas till rektor. De disciplinära påföljderna är disciplinansvar eller avstängning.

Brott

Användare som misstänks för brott enligt brottsbalken kan bli föremål för polisanmälan.

 

Kortadress till denna sida: www.gih.se/IT

Hitta på sidan

Kontakt

  • IT-support´s profilbildVälkommen att kontakta oss!IT-supportitsupport@gih.se08-120 53 841

Frågor om IT?

Om du som student vill ha hjälp med IT-relaterade frågor eller göra en felanmälan kan du vända dig till GIH:s supportportal.

Senast ändrad:25 Jan 2023